Microsoft 365 Copilotでビジネスが加速！AI技術がもたらす変革

2023年3月16日Microsoftは、OpenAIの大規模言語モデルChatGPT4を搭載したサービス Microsoft 365 Copilotを発表しました。

Microsoft 365 Copilotは、自然言語で指示を出すだけで、CopilotがOfficeソフトを操作し、既存ファイルなどのデータを分析してコンテンツを生成します。Microsoft 365 Copilotの登場でホワイトカラーの働き方は劇的に変わると言われています。

現在、2023年内に一般公開される予定で、テストや開発が進められています。この記事では、現在公表されている情報を元に、ビジネスで重要な役割を果たすMicrosoft 365 Copilotについて紹介していきます。

Microsoft 365 Copilotとは

Microsoft 365 Copilotの、”Copilot”は副操縦士の意味。WordやExcel、PowerPointなどを使うユーザをパイロットに見立てて、サポートする役目として副操縦士=Copilotと名付けられました。

Microsoft 365 Copilotに搭載されているLLM（大規模言語モデル）はGPT-4を基にした先進的な技術であり、作業効率を劇的に向上させることが可能となります。

GPT-4は、日本でも有名なAIチャットボットであるChatGPTの提供を行っているOpenAIによって開発されました。マイクロソフトは複数年にわたってOpenAIに数十億ドル規模の投資を行い、AIの進歩を加速させるとともに世界で広く共有されるよう取り組むことを発表したのです。

Microsoft 365 Copilotでできること

Microsoft365と、Microsoft365Copilotが大きく異なるのは、自然言語で質問や指示をするだけでよいという点です。
Microsoft 365 Copilotは、大規模言語モデルのパワーと、Microsoft GraphやMicrosoft 365アプリ内のデータを組み合わせ、言語を強力な生産性向上ツールに変えました。

Microsoft 365 Copilotは、私たちが毎日利用する、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teamsなどに組み込まれ、それぞれのツールの使い方は基本的にこれまでと変わらず、インターフェイスも同じかたちで提供されます。

Microsoftのウェブサイトでは、Microsoft 365 Copilotの機能紹介動画が公開されています。その情報から、Copilotの機能の一部を紹介します。

Copilot in Word

例えば、クライアントへの資料を作成する場合、Copilot in Wordの画面を表示して、議事録のデータやクライアントに関する資料を入れると、Copilotが自動的に文章を入力してくれます。また、いつも使っている資料のフォーマットにに合わせたいときは、そのファイルをCopilotに入れると、内容を取り入れて文章を調整してくれるのです。

Copilot in Word：主な機能

• 簡単な指示だけで、必要に応じて組織内の情報を組み込みながら、ユーザーの代わりに下書きを作成する。
• 既存のドキュメントに内容を追加したり、文章を要約したり、ドキュメント全体または一部を簡潔に書き換えることが可能。
• 専門的、カジュアルな口調、さらには感謝の気持ちを込めた表現など、適切な文章に仕上げるように指示することができる。
• 文法や表現のミスを修正したり、語句の適切な使い方を検討したり、文章の流れや論理的な組み立てを見直したりする作業をサポートしてくれる。推敲によって文章の品質やクオリティを向上させることができる。

Copilot in Excel

膨大なExcelのデータを分析することは、時間がかかり大変な作業です。Copilot in Excelは、それを瞬時に代行してくれます。

例えば以下の画像サンプルでは、Excel表データの右側にCopilotのChat欄が表示されています。ここに「今期の業績を分析し、3つの重要な傾向をまとめて」と言葉で指示を出すと、その下に、3つの傾向を箇条書きで答えています。

また「この表をビジュアライゼーションして」と指示すると以下のように、グラフで表してくれます。

Copilot in Excel：主な機能

• 自然言語でデータセットに関する質問をすると、それに基づいてCopilotがモデルを生成し、相関関係を明らかにする。
• What-ifシナリオ（セルの値を変更したときにワークシートの数式の結果にどのように影響するかを調べるプロセス）を提案したり、新しい数式を推奨してくれる。
• データに手を加えることなく、掘り下げた分析が可能。
• 傾向を把握したり、わかりやすく視覚化したり、推奨事項をたずねて別の結論を導き出す。

Copilot in PowerPoint

PowerPointのプレゼン資料作成に、かなりの時間をかけている方は多いのではないでしょうか。色やデザインが決められない・集中して作業する時間が取れない・伝わりやすい文章や構成がわからない等など、PowerPointの操作自体が苦手という人も…。
Copilot in PowerPointは、そんな人に、PowerPointでAIがプレゼンテーションの作成をサポートしてくれます。

以下は、PowerPointの画面右側、CopilotのChat上で「Word文書に基づいて、短いプレゼンテーションを作成して」と指示し、基づくWord文書を選んでいる場面です。

また、このChatを続けて「もっとデザイン性を入れてください」とか、「アニメーションを入れてください」など、追加で指示を入れていくことで、プレゼン資料をブラッシュアップしていくことが可能。デザイン的にもプロのデザイナーに依頼したレベルのプレゼン資料が実現します。

Copilot in PowerPoint：主な機能

• Copilotがストーリーテリングパートナーとして、既存の文書を発表者用のノートや参考情報が加えられたプレゼン資料に変換する。
• 保存してある写真を選んでCopilotに渡せば、プレゼン資料のたたき台を自動で作ってくれる。
• 自然言語での指示に基づいて、アイデアを魅力的なプレゼンテーションに仕上げる。
• レイアウトの調整やテキストの書式設定の変更、アニメーションの時間の調整などが可能。
• 長々としたプレゼンテーションをボタン1つで要約する。

私たちが毎日のように使っているWord、Excel、PowerPointの具体例なので、どのように便利になるかが、イメージできたと思います。
この他にも、Copilot in Outlookでは、受信トレイとメッセージ内で連携して、電子メールの優先順位付けに費やす時間を減らし、コミュニケーションをより良く・より速く・より簡単に行うことができます。
また、Copilot in Teamsでは、会議の会話の内容を把握、重要な議論のポイントを整理し、グループ全体が次に何をすべきかを理解できるように主要なアクションを要約するのに役立ちます。

Microsoft 365 Copilotでビジネスが加速！AI技術がもたらす変革：まとめ

働き方改革をきっかけに、作業を効率化するクラウドサービスが数多くリリースされてきました。勤怠管理システムもそのひとつで、人事・労務担当者の作業時間を大きく削減しています。

働き方改革以降、これまでのように残業ができなくなったため、仕事を家に持ち帰り資料作成をしている…というケースもあるのではないでしょうか。Microsoft 365 Copilotは、こういった問題も解決してくれるでしょう。
Microsoft 365 Copilotが一般公開されたら、活用しない手はありません。勤怠管理と同様に単純作業を無くし、クリエイティブな業務に力を入れ生産性アップに繋げていきましょう。

参考：Microsoftウェブサイト　Microsoft 365 Copilot をリリース 仕事の新たな形を創造
（https://blogs.windows.com/japan/2023/03/28/introducing-microsoft-365-copilot-a-whole-new-way-to-work/）